消费者投诉咖啡馆‘低标高结’现象频发需警惕
搜罗天下 2025-04-19 00:37:20
导读 近日，某地一家咖啡馆因标价与实际收费不符的问题引发热议。据消费者反映，原本菜单上标注的价格为30元的饮品，在结账时却变成了90元甚至更...
近日，某地一家咖啡馆因标价与实际收费不符的问题引发热议。据消费者反映，原本菜单上标注的价格为30元的饮品，在结账时却变成了90元甚至更高。这一事件不仅让顾客感到被欺骗，也引发了公众对商家诚信经营的关注。
记者调查发现，“低标高结”并非个例。一些商家利用消费者的疏忽或对价格的模糊认知，在点单后悄然提高价格。这种行为严重损害了消费者的权益，破坏了市场秩序。对此，法律专家建议，消费者应保留消费凭证，一旦发现问题应及时向市场监管部门举报，维护自身合法权益。
同时，相关部门也应加强对餐饮行业的监管力度，完善相关法律法规，对违规行为进行严厉打击，营造公平透明的消费环境。只有商家自律与监管并重，才能真正赢得消费者的信任和支持。
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