在日常生活中，手机作为我们不可或缺的电子设备，其质量与售后服务显得尤为重要。为了保障消费者的合法权益，我国出台了相关的法律法规，其中“三包”政策便是针对商品质量问题的一项重要措施。对于手机这样的耐用消费品，“三包”政策同样适用，旨在确保消费者在购买手机后能够享受到应有的权益。

根据《部分商品修理更换退货责任规定》（即“三包”规定），手机的“三包”有效期为一年。在此期间，如果手机出现性能故障，消费者有权要求修理、更换或退货。具体来说：

一、修理

在“三包”有效期内，手机因质量问题无法正常使用时，销售者应当免费为消费者提供维修服务。修理的时间一般不超过30天，超过此期限未能修好的，消费者可以选择换货或者退货。

二、更换

如果同一台手机经过两次修理仍不能正常使用，则消费者可以选择更换同型号同规格的新手机。更换后的手机仍享有原来的“三包”有效期。

三、退货

在某些情况下，如手机经多次修理仍无法正常使用，或者出现严重问题影响正常使用时，消费者可以要求退货。此时，销售者应按照发票价格全额退款，并扣除相应的折旧费。

此外，在购买手机时，消费者应注意保存好购物凭证和保修卡等相关资料，以便在需要时能顺利维护自己的权益。同时，选择正规渠道购买手机也是避免后续麻烦的关键。

总之，“三包”政策为消费者提供了强有力的法律保障，使得我们在面对手机质量问题时能够更加从容地维护自身利益。希望每一位消费者都能享受到优质的售后服务，安心使用电子产品。