在现代生活中，无论是手机还是电脑，都离不开无线网络的支持。然而，有时候我们会遇到一种情况：手机能够顺利连接WiFi并正常上网，而电脑却始终无法连接。这种情况让人感到困惑，甚至影响日常的工作和学习效率。那么，当手机能连上WiFi而电脑连不上时，我们应该如何排查和解决问题呢？

一、检查电脑的WiFi设置

首先，我们需要确认电脑的WiFi功能是否已经开启。对于Windows系统用户来说，可以通过以下步骤进行检查：

1. 点击任务栏右下角的网络图标。

2. 在弹出的菜单中选择“打开网络和共享中心”。

3. 在左侧菜单中点击“更改适配器设置”。

4. 查看WiFi适配器的状态是否为“已启用”。如果显示“禁用”，右键点击WiFi适配器，选择“启用”。

此外，还需要确保电脑没有被加入到某些特定的网络限制中。例如，有些公司或学校可能会对设备的网络访问权限进行限制，导致电脑无法连接公共WiFi。

二、重启路由器与电脑

有时候，简单的重启操作就能解决大部分网络问题。尝试以下步骤：

1. 关闭电脑的WiFi连接。

2. 将路由器断电，等待几分钟后再重新通电。

3. 再次尝试让电脑连接WiFi。

重启路由器和电脑可以清除临时的网络故障，帮助恢复正常的网络连接。

三、检查IP地址配置

如果重启后仍然无法连接，可能是IP地址配置出现了问题。可以按照以下步骤手动设置IP地址：

1. 在电脑的“网络和共享中心”中找到WiFi适配器。

2. 右键点击WiFi适配器，选择“属性”。

3. 在弹出的窗口中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。

4. 选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，然后点击“确定”。

这样可以确保电脑能够从路由器自动获取正确的网络参数。

四、更新驱动程序

有时，电脑无法连接WiFi可能是由于网卡驱动程序过旧或损坏引起的。建议按照以下步骤更新驱动程序：

1. 按下键盘上的“Win + X”组合键，选择“设备管理器”。

2. 展开“网络适配器”选项，找到你的WiFi适配器。

3. 右键点击该适配器，选择“更新驱动程序软件”。

4. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统自动查找并安装最新的驱动程序。

五、联系技术支持

如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系电脑的技术支持团队或路由器的客服热线，寻求专业的帮助。他们可以根据具体情况提供更详细的解决方案。

总结起来，当手机能连WiFi而电脑连不上时，我们可以从WiFi设置、重启设备、IP地址配置、驱动程序更新等多个方面入手排查问题。希望这些方法能够帮助大家快速解决网络连接困扰，恢复正常上网体验。