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苹果12怎么看保修期苹果怎么查询保修状态

2025-07-01 16:03:03

问题描述:

苹果12怎么看保修期苹果怎么查询保修状态,这个问题折磨我三天了,求帮忙!

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2025-07-01 16:03:03

苹果12怎么看保修期苹果怎么查询保修状态】对于刚入手或打算购买苹果12的用户来说,了解设备的保修情况是非常重要的。苹果公司为iPhone提供了一定时间的保修服务,但具体如何查看保修期和保修状态,很多人并不清楚。本文将为大家详细讲解如何查看苹果12的保修信息,并附上查询方法总结表格。

一、苹果12的保修政策简介

苹果对iPhone提供一年有限保修,涵盖出厂缺陷和硬件问题。此外,用户还可以通过购买AppleCare+服务来延长保修期至三年,并享受额外的意外损坏保障。

- 标准保修期:自购买日起1年

- AppleCare+ 保修期:最长3年(需单独购买)

- 保修范围:电池、显示屏、摄像头等主要部件

二、查看苹果12保修状态的方法

方法一:通过苹果官网查询

1. 打开苹果官网:[https://checkcoverage.apple.com](https://checkcoverage.apple.com)

2. 输入你的iPhone序列号(可在设置中查看)

3. 点击“检查保修状态”

4. 系统会显示该设备是否在保修期内,以及剩余保修时间

> 注:部分地区的苹果官网可能不支持中文界面,建议使用英文版。

方法二:通过iPhone设置查看

1. 打开手机,进入 设置 > 通用 > 关于本机

2. 向下滑动,找到 “保修状态” 或 “订购日期”、“激活日期”等信息

3. 可以看到设备的保修截止日期

方法三:通过Apple ID账户查询

1. 登录 [Apple ID 官网](https://appleid.apple.com)

2. 进入“账户”页面

3. 在“购买历史”中查看设备信息,包括保修状态

方法四:联系苹果客服

拨打苹果官方客服电话(中国大陆:400-666-8888),提供设备的序列号或IMEI号,客服人员可帮你查询保修状态。

三、查询方式对比表

查询方式 是否需要网络 是否需要登录账户 是否需要输入序列号 是否需要打电话 优点 缺点
官网查询 快速、准确 部分地区不支持中文
iPhone设置查看 直接查看,无需额外操作 信息较少,无法查到AppleCare+
Apple ID账户 查看购买记录和保修信息 需要登录账户
客服电话 人工解答,适合复杂问题 需等待,可能有语言障碍

四、小贴士

- 序列号获取方法:进入 设置 > 通用 > 关于本机,滑动到底部即可看到。

- IMEI号:可通过拨号键盘输入 06 查看。

- AppleCare+ 有效期:在购买后会在Apple ID账户中显示。

总结

了解苹果12的保修状态不仅有助于维护设备权益,也能在遇到问题时及时获得售后服务。以上几种方法各有优劣,用户可根据自身情况选择最适合的方式进行查询。如有疑问,建议优先使用苹果官网或直接联系官方客服,确保信息准确可靠。

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