【如何使用eterm系统进行航班查询】ETERM（Electronic Ticketing and Reservation Management System）是航空公司和旅行社广泛使用的订票系统之一，主要用于航班信息查询、机票预订、座位分配等操作。对于初次接触该系统的用户来说，掌握基本的操作流程至关重要。以下是对如何使用ETERM系统进行航班查询的总结与操作指南。
一、ETERM系统简介
ETERM是一种基于字符界面的航空订票系统，主要由Amadeus公司提供技术支持。它支持全球多个航空公司的航班数据，适用于国内和国际航班的查询与预订。虽然近年来图形化界面逐渐普及，但许多专业人员仍习惯使用ETERM进行高效操作。
二、基本操作步骤
以下是使用ETERM系统进行航班查询的基本步骤：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录ETERM系统，输入正确的用户名和密码。 |
| 2 | 在主菜单中选择“航班查询”或输入快捷键（如：FL）。 |
| 3 | 输入出发城市、到达城市、日期等查询条件。 |
| 4 | 系统将返回符合条件的航班列表，包括航班号、起飞时间、到达时间、机型等信息。 |
| 5 | 通过输入航班号或筛选条件进一步查看详细信息。 |
| 6 | 如需预订或修改，可继续进行下一步操作。 |
三、常用指令与快捷键
在ETERM系统中，熟练掌握一些常用指令可以大大提高查询效率。以下是一些常用的指令：
| 指令 | 功能说明 |
| FL | 航班查询 |
| FQ | 航班查询（按航线） |
| FD | 航班查询（按日期） |
| FC | 航班查询（按舱位） |
| FG | 航班查询（按航段） |
| QD | 查询航班动态 |
| QA | 查询航班状态 |
| QF | 查询航班时刻表 |
四、注意事项
1. 输入格式要求严格：ETERM对输入格式非常敏感，建议使用大写字母，并确保没有多余空格。
2. 注意时区问题：不同地区的航班时间可能因时区差异而不同，查询时需确认当地时间。
3. 熟悉航空公司代码：每个航空公司都有自己的两字代码（如CA代表中国国航，MU代表东航），在查询时需要正确输入。
4. 定期更新系统：由于航班信息频繁变动，建议定期刷新或重新查询以获取最新数据。
五、总结
使用ETERM系统进行航班查询是一项基础但重要的技能，尤其适用于航空业从业者。通过掌握基本操作步骤、常用指令和注意事项，可以更高效地完成航班信息的检索与管理。尽管现代系统逐步向图形化界面发展，但ETERM因其稳定性和功能全面性，仍然是许多专业人士的首选工具。
