【12306退票手续费是多少】在使用12306购票后，如果因各种原因需要退票，很多用户都会关心退票手续费的问题。了解清楚退票费用，有助于合理安排出行计划，避免不必要的经济损失。
根据中国铁路12306官方规定，退票手续费会根据不同的情况有所不同，主要包括以下几个方面：退票时间、车票类型、是否改签等。以下是具体的退票手续费标准总结：
一、退票手续费标准（以普通火车票为例）
| 退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
| 开车前15天以上 | 不收手续费 | 距离开车时间越早，手续费越低 |
| 开车前48小时以上 | 不收手续费 | 与15天以上相同 |
| 开车前24小时至48小时 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 开车前12小时至24小时 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 开车前2小时至12小时 | 20% | 按票价的20%收取 |
| 开车前2小时以内 | 20% | 即使是临窗退票，也按20%收取 |
> 注：以上为普通列车（非高铁、动车）的退票规则，高铁和动车的退票规则略有不同。
二、高铁/动车退票手续费
对于高铁和动车，退票手续费标准如下：
| 退票时间 | 手续费比例 | 说明 |
| 开车前15天以上 | 不收手续费 | 同普通列车 |
| 开车前48小时以上 | 不收手续费 | 与15天以上相同 |
| 开车前24小时至48小时 | 5% | 按票价的5%收取 |
| 开车前12小时至24小时 | 10% | 按票价的10%收取 |
| 开车前2小时至12小时 | 20% | 按票价的20%收取 |
| 开车前2小时以内 | 20% | 即使是临窗退票，也按20%收取 |
> 注意：部分高铁动车车次可能有特殊退票政策，建议在退票前查看具体车次的退票规则。
三、特殊情况说明
- 改签后的退票：如果已经改签过车票，再次退票时需按照改签后的车票时间计算手续费。
- 电子客票与纸质票：无论是电子客票还是纸质车票，退票流程基本一致，手续费标准相同。
- 学生票、儿童票：退票时同样适用上述标准，不享受额外优惠。
四、如何查询退票手续费？
1. 登录12306官网或APP；
2. 进入“我的订单”；
3. 选择需要退票的车次；
4. 系统将自动显示退票金额及手续费。
总结
12306退票手续费主要依据退票时间进行计算，越早退票，手续费越低，甚至免收。对于高铁和动车，退票规则与普通列车类似，但部分车次可能存在差异。建议在退票前仔细查看车次信息，确保退票顺利且减少损失。
如需进一步帮助，可拨打12306客服电话咨询。
